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Por: José Manuel Izaguirre

¡¡LA CRISIS!!
(Y sigue y sigue y sigue)

“Nos metemos en problemas cuando no sabemos y no pedimos ayuda a aquellos que si saben”: MARK TWAIN

El poder, la autoridad, el que te otorguen un puesto de mando nubla la razón, bloquea la inteligencia emocional y finalmente nos lleva a cometer errores, dada la obnubilación de que somos víctimas.

Imagino que en una empresa o en un país (Con todas las proporciones guardadas), la forma de atacar una crisis es la misma. Y doy por descontado que; dependiendo del tiempo en que te das cuenta de la llegada del acontecimiento y del acontecimiento mismo, que la velocidad de respuesta y la efectividad de las medidas de resolución será más exitosas entre más tiempo tengas para la preparación de las acciones que correspondan.

En ambos casos, el empresarial y el del país, cada área específica tiene un líder y ese líder tiene bajo su mando un equipo de expertos. Al líder de la empresa y al del país, nadie le pide que sea experto en todas las áreas; pero, si se espera que en cada una de ellas haya escogido a los mejores, y además que los escuche en caso de requerirse su opinión para solventar la ocurrencia de una crisis. Los patrones y los ciudadanos esperan que el líder escuche a sus colaboradores y que se deje ayudar. Es más esperan que en caso de una decisión equivocada, lo cual no es ningún pecado, el líder contratado o elegido, tenga la humildad de reconocer la equivocación y la habilidad para reordenar las acciones de corrección que sea menester implementar.

Creo (es más, estoy seguro) que cada líder empresarial y lo mismo de los países, deben tener, aunque sea en el anonimato, un asesor tan o más experimentado que él mismo y cuya opinión sea capaz de influir en las decisiones que haya que tomar, sean de la magnitud que sean.

Recuerdo muy bien, que en la primera empresa que dirigí (35 años de edad y 500 gentes), un viejo al que pudieron haberle dado la responsabilidad en vez de habérmela dado a mí y viendo mi novatez se acercó a mi oficina y me dijo: ¡¡Déjate ayudar!! Me lo dijo de frente, cara a cara, pude captar su sinceridad y buena voluntad. Acepté su ofrecimiento y me fue bien. En mi primer año al frente de una empresa ganamos el Premio de Excelencia del Grupo y de Calidad Nacional de Coca-Cola. Varias veces me aconsejó corregir y todas esas veces lo hice. Siempre me fue mejor que lo que me hubiese ido al no escucharlo y seguir obcecadamente en mis errores.

Me hago varias preguntas:
¿No hay en el país y los estados, gentes expertas en todos y cualquier tema que se puedan presentar, para que aconsejen adecuadamente que hacer en este tema de crisis por coronavirus?

¿Tenemos el deseo, la intención de evitar que el número de compatriotas fallecidos por coronavirus siga creciendo? ¿Tenemos en México expertos estudiosos en este tema de crisis, que nos aconsejen y todavía más, que nos ayuden a controlar los efectos de la pandemia?

Si, si, sí. Lo digo sin el propósito de molestar a nadie. Sin burlas (escondidas para nadie) y sin ningún interés (ni político ni económico).

Señores líderes: ¡¡Déjense ayudar!! ¡¡Permitan que alguien los aconseje!! ¡¡Escuchen con atención a sus expertos!! ¡¡Déjenlos que hablen!! ¡¡Permitan que se acerquen!! Hay tanto potencial en ellos que no es justo desaprovechar el conocimiento de primer nivel que tenemos en los especialistas de nuestro México. ¡¡Diseñemos una estrategia de salud, movilidad y economía que abarque el tiempo que los científicos calculan para tener una vacuna!! Si el tema se resuelve antes, que bien. ¡¡Y usen el cubre-bocas!! Su gente (nosotros) está esperando que lo usen.

¡¡UN ABRAZO CON TODO CARIÑO PARA TODO EL PERSONAL DEL SECTOR SALUD!! ¡¡NO DESMAYEN!!

Un abrazo para todos mis amigos de FACE, ECO y 12 HORAS

NO OLVIDEN: Usar cubre-bocas, mascarilla, gel, lavado de manos y sana distancia.

 

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